Setup generale referral

Per personalizzare i metadati dei referral e ottimizzare la condivisione del tuo programma sui vari canali social, puoi:

- andare in sezione “Impostazioni”

- cliccare su Referral

La maggior parte delle piattaforme di social media visualizza un'immagine e una descrizione con i link di riferimento del tuo programma, e queste informazioni derivano dalle informazioni che inserisci in questi campi.

In particolare su Poinzilla hai la possibilità di personalizzare i seguenti elementi:

Titolo: il titolo sarà visibile su tutti i canali social che sceglierai di utilizzare. Ha lo scopo di incoraggiare i clienti referenziati a cliccare sul link di referral.

Suggerimento: Rendi il tuo titolo il più chiaro e diretto possibile e incentrato sul beneficio che l’amico può ottenere iscrivendosi al programma fedeltà.

Descrizione: La descrizione fornisce ulteriori informazioni agli amici dei tuoi clienti sul valore offerto dal tuo programma di referral.

Suggerimento: Comunica immediatamente ai nuovi clienti quale sia la ricompensa, facilitando così la comprensione e la percezione del valore del tuo programma.

Immagine: L'immagine del tuo social referral ti consente di collegare visivamente il tuo programma di ricompense al resto del tuo negozio, offrendo un'esperienza di marca coerente.

Suggerimento: Utilizza il logo del tuo marchio o un'immagine che possa ricondurre al tuo brand. L'obiettivo è catturare l'attenzione e creare un'associazione visiva immediata con il tuo marchio. Inoltre prova ad incorporare elementi visivi che rappresentino il valore del programma di referral ( ad esempio icone di sconti).

Infine puoi modificare l’URL di reindirizzamento sul tuo sito.

Questo dovrebbe condurre a una pagina di destinazione coinvolgente e ben progettata.

Suggerimento: potresti farli atterrare su una landing che spiega in che cosa consiste il programma fedeltà e quali vantaggi possono ottenere.

Ricorda che personalizzare accuratamente questi elementi contribuirà a massimizzare l'impatto del tuo programma referral sui diversi canali, migliorando l'interesse e l'adesione da parte di nuovi clienti.