Scadenze, limitazioni, esclusioni e personalizzazione

Per configurare le scadenze, limitazioni, ed esclusioni, nonché per personalizzare ulteriormente le tue campagne, segui attentamente i passaggi indicati di seguito.

In tutte le campagne ci sono due campi a disposizione:

Personalizzazione

Puoi aggiungere una icona per personalizzare la tua campagna nel widget.

Puoi caricare tu direttamente l’icona, puoi inserire un emoji oppure direttamente scegliere l’icona da https://fontawesome.com/.

Ecco i passaggi che devi fare per mettere su un’icona da fontawesome.

- Vai sul sito https://fontawesome.com/

- Clicca su Icons

- Cerca una parola chiave in inglese correlata alla tua campagna (ad esempio, "Purchase").

- Clicca sull’icona che preferisci

- Copia il codice HTML

- Incolla il codice all’interno del campo Personalizzazione

- Mantieni solo il testo tra le virgolette ( quest’ultime escluse) come nell’esempio qui sotto

- seleziona il colore icona

Ecco che l’icona della tua campagna è ora sul tuo widget.

Date effettive

In questo campo, se compilato stabilisci l’inizio e la fine della campagna specifica. Se lasciato vuoto questa campagna rimane attiva finché non viene disattivata manualmente.

Cliccando sopra il box puoi scegliere la data inizio e data fine della campagna.

Altre regole

Alcune regole e condizioni sono invece disponibili per alcune campagne (fai un acquisto, importo minimo d’ordine, azioni social e UGC).

Ecco quali sono:

Limitazione dei prodotti/categorie

Disponibile per la campagne fai un acquisto e importo minimo d’ordine

Per includere o escludere i prodotti:

- clicca su “Aggiungi”

- seleziona tra categorie e prodotti.

- seleziona nel menù a tendina di sinistra il prodotto o la categoria ( ritroverai le stesse denominazioni che hai sul tuo CMS)

Limitazioni del completamento

Se compili questo campo, limiti il numero di volte in cui un cliente può completare l'azione della campagna. Lasciandolo vuoto, il completamento è illimitato.

Intervallo rilascio punti

Se la regola di campagna prevede un periodo di rilascio punti, quando un cliente completa l'attività, i punti rimarranno in sospeso finché non sarà trascorso il periodo stabilito. Mentre i punti stanno attraversando il periodo di rilascio, i clienti non possono spenderli. Questo aiuta a proteggere il negozio da eventuali abusi.

Per impostarlo basta:

- inserire il numero di giorni desiderato all’interno del campo “Intervallo rilascio punti"

Nota Importante: Quando si modifica il periodo di rilascio punti, questa modifica si applica solo alle nuove attività. Ad esempio, se riduci il periodo da 7 a 3 giorni, gli ordini completati prima della modifica manterranno un periodo di approvazione di 14 giorni.

Consiglio: suggeriamo di impostare il periodo di rilascio punti ad un massimo pari alla politica di restituzione del tuo negozio, e massimo di 30 giorni, per abbreviare i tempi del secondo acquisto.

Una volta completate tutte le configurazioni delle regole, clicca su "Salva" con il bottone in alto a destra per applicare le modifiche.

Questo garantirà che le tue campagne siano ottimizzate secondo le tue preferenze e necessità.