Importazioni massiva punti

Come importare massivamente punti

Questa funzione ti permette di aggiungere punti in modo massivo agli utenti già iscritti al tuo programma fedeltà.

Segui i passaggi sotto per importare correttamente il tuo file CSV.

Dal menu laterale vai su:

Utenti > Importa punti

Qui puoi caricare il tuo file CSV contenente i dati da importare.

Il file CSV deve rispettare alcune regole fondamentali:

Deve contenere l'elenco degli utenti già iscritti.
Devi indicare solo i punti da aggiungere, non il totale complessivo dei punti dell'utente.
Ogni riga deve riferirsi a un solo utente.

Se vuoi vedere la struttura corretta del file CSV:

Attenzione: Il sistema somma i punti caricati a quelli già presenti sull'account dell'utente.

All'interno della pagina:

Clicca su "Seleziona un file CSV da caricare" oppure trascina direttamente il file nell'area indicata.

Il sistema elaborerà il file e aggiungerà i punti agli utenti corrispondenti.

Dopo aver caricato il file, apparirà un messaggio di conferma:

Hai due opzioni:

Conferma per procedere con l'importazione definitiva.
Cancella per interrompere l'operazione se hai bisogno di correggere il file.

Attenzione: dopo la conferma non sarà più possibile annullare l'importazione.

Controlla sempre che l'email o l'ID utente nel CSV siano corretti per evitare errori di assegnazione.
Se hai molti utenti, effettua prima un test di caricamento con pochi record.
Dopo l'importazione, verifica che i punti siano stati correttamente aggiunti nella sezione Lista Utenti.